【案例描述】

2017年5月13日,巡查员王克维在平常巡查任务中发明有人疑似破坏211#旁井不雅电表箱。


【处理过程】 

巡查员第一时间发明此情况并及时告诉客服助理何翠娟,助理第一时间上报下级并接洽工程部到现场停止检查确认,发明电表箱锁已被破坏,疑似是本园区业户,此事宜曾经过过程警方处理,跟业户停止沟通并将电表箱锁子恢复正常应用状况。


【案例点评】

卖力担任、及时上报、将风险降到最低点,包管物业、业户及园区的生命家当安然。


此案例表现了圣瑞物业公司愿景:对客户担任——为客户供给优良办事,供给优良生活、任务空间


【情形再现】






异常气象惹费事,紧急加固室外机
案例 | 成功办事业主 费用催缴有谱

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卖力担任 祛除隐患

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