【案例描述】

2017年5月5日18:30-20:30在首府大年夜厦B2车场及进出口停止防汛练习训练。本次练习训练后果明显,加强了员工防汛认识和处理突发事宜的快速反响及实战才能。


【处理过程】 

根据第六分公司年度任务筹划,为确保汛期安然,周全贯彻落实“安然第一、临阵磨枪、以防为主、全力抢险”和“全平易近动员、增添损掉”的防汛任务方针,保持“以工本钱、预防为主、项目主控、专业处理与全员动员”的准绳,标准防汛任务各个环节,进步防汛突发事宜应急快速反响和处理才能,增添汛期变乱形成的损掉,保证人身和家当安然,次序保护部于2017年05月05日18:30-20:30在首府大年夜厦B2车场及进出口停止防汛演习,演习内容以下:


一、为包管防汛演习的顺利停止,在演习前次序保护部、客服部、工程部停止了充分的前期预备任务:


1、次序保护部编制了《防汛演习预案》,筹划中明白了演习的时间、范围、详细步调、内容和参加演习的人员、分工等外容。             


2、客服部提早告诉大年夜厦业户将停止防汛演习,并对演习过程当中受影响的区域及设备提早告诉业户,并且对部分重要业户停止了德律风、上门告诉,防止由于业户未提早预备而产生不测及赞扬。                       


3、工程部为包管防汛演习顺利停止,对车场设备及B2机房、强弱电竖井等设备停止安然检查。


2、防汛演习过程


1、防汛演习人员于18:00准时集合,次序保护部主管对演习内容、演习流程、演习中的留意事项停止讲解。


2、对防汛物质停止详细盘点。


3、防汛演习于18:30正式开端,防汛演习人员分为两组,第一组由保安队长带队,担任车场进出口的封堵及灵活人员、扫水人员的分配,第二组由保安班长带队,担任B2车场及设备机房、竖井,电梯间出口的封堵及排水泵等防汛设备的应用。


防汛演习于20:30停止。停止后在保安宿舍召开了现场分析总结会议,对本次防汛演习过程当中存在成绩停止了分析评论辩论及总结。


【经历传递】

汛期的检查巡查任务尤其重要:


(1)加强雨季巡查检查,及时查找漏点,防止因漏雨招致的电路短路、设备破坏成绩的产生,包管正常供电。检查污水泵能否灵敏有效,确保可以或许正常应用。

(2)检查园区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶的雨水口能否有聚积物。如有聚积物及时告诉保洁停止清理。

(3)下雨前应对楼顶机房门窗,地下车库各积水处水位状况停止一次检查,担任关好门窗,检查业主车窗。

(4)下雨时对园区积水滴,地下室,电梯积水坑停止检查,有积水及时排水。

(5)巡查时间:如中雨每半小时巡查一回,暴雨每15分钟巡查,特大年夜暴雨地下室设值班。 

(6)清除告白牌、玻璃等空中坠物的潜伏风险,及时修剪过大年夜的树冠。

做好提示、预警任务:

(1)汛期应密切留意气象变更,并及时告诉相干人员(物业公司主管以上管理人员及当日值班员)及气象异常情况。

(2)次序保护部分应对有车业主停止常常性的安然提示,确保地下车辆停放安然有序。客服人员应懂得一切地下车库的业主通信接洽方法,须要时告诉业主,合营做好安然分散任务。碰到特大年夜暴雨,应密切存眷雨水情况和园区内有关门路的通行情况,做好与全部业主的接洽预备任务。

(3)客服部分要做好和全部业主间的温馨提示任务,对灾情相对严重的区域楼层,要重点记录汛情信息,须要时德律风告诉业主告诉概略。如有业主求救德律风,应详细记录业户详细住址(楼层号、单位号、房间号、接洽方法),并急速向下级主管部分申报,请求增援。


【情形再现】




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